道の相談室/緊急通報#9910

道の相談室

画像:道の相談室

道路全般に関わるご意見・ご提案・ご相談の窓口

TEL:092-672-5614
FAX:092-476-3514

「道の相談室」のご相談等受付は、上記一般電話等(有料)及び以下の④に掲げる一般電話(有料)にて承っております。
なお、道路に関する電話による通報・お問い合わせ等につきましては、以下の①~③の番号をご利用下さい。

①道路上の落下物や穴ぼこ等の発見・通報

 道路緊急ダイヤル #9910(無料)

②道路交通情報に関するお問い合わせ

 日本道路交通情報センター (全国共通) 050-3369-6666 (有料)

③国土交通省全般に関するご相談・ご意見・ご要望

 国土交通省ホットラインステーション (平日10時~17時) 03-5253-4150

④各道路を管理する道路管理者の連絡先

 各道路を管理する道路管理者の連絡先一覧.pdf

道の相談室とは?

日頃の疑問は「道の相談室」におまかせください!!
みなさんが道路について日頃、疑問に思っていること、例えば「福岡市内の国道の延長はどのくらいあるの?」、「福岡市内で一番交通量が多いのはどの道路なの?」などにお答えします。

「道の相談室」に寄せられた相談は、これからの道づくりに反映されます!!
みなさんから寄せられた「道の相談室」への相談は、これからの道づくりに必要な貴重な情報です。こうした情報を分析し、道路行政に反映することを目指します。

「道の相談室」はワンストップサービスです!!
「道の相談室」はみなさんが相談・意見等を一つの窓口に一度だけ話をすればいいように(ワンストップサービス)、各道路管理機関の間で密接な連携をとっています。

画像:道の相談室イメージ

相談の受付方法

  • 電話によるお問い合わせ 092-672-5614
  • FAXによるお問い合わせ 092-476-3514
    ご質問内容をFAXにて送信してください。(様式自由)
  • インターネットによるお問い合わせ こちらをクリック

よくある相談

九州版:よくある相談

緊急通報#9910

画像:緊急通報#9910

緊急通報とは?

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  • 自治体管理の道路については、受付しだいなるべく早く関係機関に連絡しますが、夜間・土曜・日曜・祝祭日は対応できない場合もあります。
  • 特に高速道路については、異状箇所特定のため、道路名、進行方向、キロポスト、周辺の施設名等をご確認いただきますようお願い致します。
  • 故障車は、高速道路のみ対象となります。
  • 事故情報は、警察(110番)へ連絡してください。
  • 道路交通情報については、(財)日本道路交通情報センター(TEL.050-3369-6666)へお問い合せください。
  • 道路交通法により運転中の通話は禁止されています。安全な場所に停車しておかけください。
  • IP電話等一部の電話からはご利用できない場合があります。

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